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Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("Condizioni") disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato tramite il sito web cafedoria.it ("Sito"), gestito da Cafe Doria di Manzo Francesco, impresa individuale con sede in Via Semetelle 5, 84012 Angri (SA), Italia — P.IVA: 06256710655 — C.F.: MNZFNC79B26F912A — REA: SA-509506 — PEC: cafedoria@pec.it.

L'acquisto di prodotti tramite il Sito comporta l'accettazione integrale delle presenti Condizioni.

2. Prodotti e Prezzi

I prodotti in vendita sul Sito sono descritti nelle rispettive schede. Le immagini possono non essere perfettamente rappresentative. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA e sono espressi in Euro.

Cafe Doria di Manzo Francesco si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Il prezzo applicato sarà quello vigente al momento della conferma dell'ordine.

3. Ordini

L'ordine costituisce una proposta contrattuale di acquisto. Il contratto si intende concluso quando il cliente riceve la conferma d'ordine via email.

Cafe Doria di Manzo Francesco si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti, non pagati o provenienti da utenti con precedenti controversie.

4. Pagamenti

I metodi di pagamento accettati sono indicati nella pagina di checkout e possono includere: Carta di credito/debito (tramite Stripe) e PayPal.

Il pagamento avviene al momento dell'ordine. I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai provider (Stripe, PayPal) e non sono mai memorizzati sui nostri server.

5. Spedizioni

I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi. Le spedizioni avvengono su tutto il territorio italiano. Le spese di spedizione sono calcolate e mostrate prima della conferma dell'ordine.

Una volta spedito l'ordine, il cliente riceverà una email con il codice di tracciamento.

6. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione tramite il proprio profilo oppure contattandoci via email. I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.

Esclusioni: il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari sigillati che sono stati aperti dopo la consegna.

7. Garanzia

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, ovvero a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

8. Responsabilità

Cafe Doria di Manzo Francesco non è responsabile per ritardi nella consegna dovuti a causa di forza maggiore, scioperi, eventi naturali o altri eventi fuori dal proprio controllo.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di Cafe Doria di Manzo Francesco o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle norme in materia di proprietà intellettuale.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni sarà competente il Foro di Salerno, fatti salvi i diritti del consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

11. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alle presenti Condizioni:

12. Risoluzione online delle controversie

Piattaforma ODR per la risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr